About
O Homesick
Objevte náš příběh, náš slib a hodnoty, které nás vedou ve všem, co děláme.
Kdo jsme
Homesick je internetový obchod, který se věnuje přinášení pečlivě vybraných produktů zákazníkům po celém světě. Pracujeme přímo s důvěryhodnými dodavateli a výrobci, abychom získali položky, které kombinují kvalitu, hodnotu a spolehlivost – takže každá objednávka má jasná očekávání od stránky produktu až po doručení.
Naše poslání
Věříme, že skvělé nakupování začíná důvěrou. Naše poslání je jednoduché: usnadnit a zpříjemnit komukoli, kdekoli, nákup kvalitních produktů za férové ceny. Od výběru produktů přes pokladnu až po doručení – každý krok je navržen tak, aby byl váš zážitek na prvním místě.
Za čím si stojíme
- Kvalita na prvním místě – Informace o produktech jsou před uvedením zkontrolovány, aby zákazníci mohli nakupovat s jasnějšími očekáváními.
- Transparentní ceny – Ceny, daně a doprava jsou jasně uvedeny před dokončením objednávky – žádná překvapení.
- Bezpečné platby – Šifrování na úrovni odvětví a důvěryhodní platební zpracovatelé chrání vaše údaje.
- Spolehlivé doručení – Pokud to dopravce umožňuje, poskytujeme informace o sledování zásilky a v případě problémů jsme k dispozici s podporou.
- Péče o zákazníky – Skuteční lidé, kteří odpovídají na vaše otázky, před nákupem i po něm.
Co nabízíme
Náš katalog se zaměřuje na nezbytnosti, které přinášejí skutečnou hodnotu – od každodenních předmětů až po speciální výběry. Neustále vylepšujeme náš sortiment na základě zpětné vazby zákazníků a nově vznikajících potřeb, takže to, co najdete na Homesick, odráží to, co je pro naši komunitu skutečně důležité.
Náš slib
Ať už zadáváte svou první nebo padesátou objednávku, jsme odhodláni udělat každou interakci hodnou vašeho času. Pokud není něco v pořádku, chceme to vědět – a my problém prozkoumáme a pomůžeme s vhodným dalším krokem.
Kontaktujte nás
Máte otázky, zpětnou vazbu nebo nápady na spolupráci? Rádi vás uslyšíme.
E-mail: support [at] homesickstore.com
Můžete také navštívit naši stránku Kontakt nebo kontaktovat náš tým prostřednictvím živého chatu v pravém dolním rohu libovolné stránky.
Děkujeme, že jste si vybrali Homesick. Vážíme si příležitosti získat si vaši důvěru, jednu objednávku za druhou.